SiteSuite Hosting Política de Privacidade

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Política de Privacidade de Dados

Introdução

Esta Política de Privacidade informa como tratamos seus dados pessoais quando você utiliza nossos serviços ou entra em contato conosco. Leia com atenção, pois ela contém informações importantes sobre a proteção da sua privacidade.

Esta Política e suas atualizações prevalecem sobre quaisquer acordos ou entendimentos anteriores relacionados à privacidade.

Em caso de dúvidas, entre em contato pelos canais indicados ao final deste documento.

Nossos Detalhes de Contato

Nome empresarial: Scriptech Tecnologia LTDA
CNPJ: 54.648.389/0001-05
Domínio: sitesuite.com.br
E-mails: [email protected] / [email protected]
Telefone: +55 49 99149-3001

1. Objetivo desta Política

Esta Política estabelece:

  • Como e para quais finalidades tratamos seus dados pessoais.
  • Com quais organizações podemos compartilhar seus dados.
  • Como você pode gerenciar seus dados pessoais.

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política para aperfeiçoar nossos serviços ou atender a mudanças legais. Atualizações serão comunicadas por e-mail, área de destaque no site ou outros meios.

Caso não concorde com alterações, pedimos que nos informe.

2. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

Nosso encarregado responsável pela proteção dos seus dados é Jaqueline Santos.
Entre em contato pelo e-mail: [email protected]

3. Fundamentos Legais

Garantimos o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD), protegendo seus direitos e garantindo transparência sobre como armazenamos e processamos seus dados.

4. Dados de Menores

Não coletamos dados pessoais de menores de 18 anos. Caso identifiquemos dados de menores, tomaremos as medidas para exclusão e rescisão do contrato, mantendo apenas dados necessários para evitar nova tentativa indevida.

5. Quais Dados Pessoais Tratamos

  • Dados de identificação: nome completo, e-mail.
  • Dados de contato: endereço, telefone, e-mail.
  • Dados de faturamento: CPF, CNPJ.
  • Dados de tráfego e localização: endereço IP.
  • Dados de navegação: cookies (sessão, primários e de terceiros).
  • Depoimentos: autorização para publicação de comentários enviados por você em nossos canais.

6. Como Obtemos seus Dados

Coletamos dados principalmente quando:

  • Você contrata nossos serviços.
  • Realiza cadastro em nosso painel.
  • Navega em nosso site (através de cookies e dados técnicos).

7. Finalidades do Tratamento dos Dados

Dados Finalidades
Dados de identificação Cadastro, autenticação, gestão de pagamentos, suporte, prevenção à fraude, arquivamento de histórico.
Dados de contato Envio de comunicações como avisos de pagamento, mensagens transacionais.
Dados de faturamento Processamento de pagamentos, autenticação e prevenção à fraude.
Dados de tráfego e localização Diagnóstico de problemas, prevenção de fraudes e atividades criminosas.
Dados de navegação Personalização da experiência, envio de campanhas de marketing e melhorias na plataforma.

8. Cookies

Utilizamos cookies para reconhecer seu perfil e personalizar a experiência no site. Cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo que auxiliam na identificação.

Caso você desabilite cookies, algumas funcionalidades podem ser prejudicadas.

Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

9. Retenção e Exclusão dos Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para as finalidades declaradas ou conforme exigido por lei.

Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento, respeitando obrigações legais e legítimos interesses da empresa.

10. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados com:

  • Autoridades judiciais e governamentais, para cumprimento de obrigações legais.
  • Consultores e parceiros financeiros, jurídicos e contábeis para análise e reestruturação.
  • Prestadores de serviços, como provedores de e-mail, backup, emissão fiscal, prevenção à fraude e suporte.

Garantimos que todos os parceiros cumprem com as normas de proteção de dados.

11. Transferência Internacional de Dados

Se seus dados forem transferidos para fora do Brasil, adotaremos medidas para garantir a proteção conforme a LGPD e regulamentos aplicáveis.

12. Seus Direitos

Você tem direito a:

  • Confirmar o tratamento dos seus dados.
  • Acessar seus dados pessoais.
  • Corrigir dados incompletos ou incorretos.
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados indevidamente.
  • Solicitar portabilidade dos dados.
  • Requerer eliminação de dados com base em consentimento.
  • Saber com quem compartilhamos seus dados.
  • Ser informado sobre as consequências de não fornecer consentimento.
  • Revogar consentimento quando aplicável.
  • Opor-se a tratamentos que violem a LGPD.

Solicitações serão atendidas mediante confirmação de identidade.

13. Segurança da Informação

Seus dados são armazenados em ambientes seguros, com acesso restrito a funcionários autorizados, que são obrigados a manter confidencialidade e utilizar os dados exclusivamente para fins autorizados.

14. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, utilize:

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